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監理公司須知踐習階段總監理工程師的工作內容

發(fā)布時(shí)間:2012/11/28 10:03:37  來(lái)源:本站  作者:管理員  閱讀數:2818次

   實(shí)踐提高階段是在總監崗位上通過(guò)實(shí)踐發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、總結得失的階段。監理公司在培養踐習期總監理工程師的工作內容主要有兩項:一是對內的監理部建設;二是對外的組織協(xié)調。
    對內的監理部建設
    (1)用兵。就是監理公司監理人員按照職責分工去開(kāi)展工作??偙O考察其工作效果。監理公司總監必須對監理部成員工作及工作能力有一個(gè)認同,做到“用人不疑.疑人不用”??偙O在細致考察成員的工作能力后,要確定每個(gè)人的崗位,規定每個(gè)人的責任和權利。然后總監就可以放手讓大家開(kāi)展工作。這里說(shuō)的”用人不疑,疑人不用”和“放手讓大家開(kāi)展工作”,并不是監理公司總監對監理部工作不聞不問(wèn),而是要通過(guò)檢查,發(fā)現監理部工作中的偏差,并及時(shí)予以糾正。
    (2)養兵、愛(ài)兵。工程監理公司總監最重要的一項工作是做監理公司監理部成員的思想工作。制定詳細的制度來(lái)規范員工的行為,調動(dòng)員工的積極性i隨時(shí)注意與大家溝通,及時(shí)發(fā)現成員的不滿(mǎn)情緒,并找出解決的辦法。只有監理部?jì)炔繄F結一致,心才能往一處想,勁才能往一處使??偙O在工作上要嚴格要求,在生活上要對成員關(guān)懷有加??偙O在處理此類(lèi)問(wèn)題時(shí)必須注意方法,多一些贊揚和鼓勵。認可成員的工作時(shí),最好當著(zhù)大家的面:工作出現分歧時(shí),最好私下交流。這樣工作一段時(shí)間后,大家也會(huì )對總監認可,有了問(wèn)題就會(huì )及時(shí)向總監匯報,積極地想辦法去解決。
    (3)練兵。業(yè)務(wù)學(xué)習的重要性毋庸質(zhì)疑。業(yè)務(wù)學(xué)習同樣是工作,學(xué)習的目的是用來(lái)工作。學(xué)習成績(jì)并入績(jì)效考核是解決業(yè)務(wù)學(xué)習流于形式的一種方法。
處理好用兵、養兵、愛(ài)兵、練兵的問(wèn)題,基本上就能激發(fā)監理部成員的工作熱情,能夠使監理人員正常工作.安心工作。
    對外的組織協(xié)調
    在“四控、兩管、一協(xié)調”中,只有協(xié)調工作是純粹的與人打交道。而在施工現場(chǎng)接觸的人在年齡、個(gè)性、性格等方面又都是五花八門(mén),什么樣的人都有。這就需要總監在協(xié)
    調工作中注意“因材施教”、“對癥下藥”。
    (1)會(huì )議協(xié)調。工程會(huì )議是各方提出自己發(fā)現的問(wèn)題、提出自己的見(jiàn)解和要求并爭取能夠當場(chǎng)解決問(wèn)題的場(chǎng)所,是監理協(xié)調工作的最佳場(chǎng)所,是對總監的工作能力和協(xié)調能力進(jìn)行考察及考察各單位成員的最佳場(chǎng)所。因此,總監應對工程會(huì )議做好充分的準備。
    總監應在首次工程會(huì )議上要求監理公司等各單位在召開(kāi)工程例會(huì )前,自己先開(kāi)會(huì )將問(wèn)題匯總及濾出應提出的問(wèn)題。這樣,在工程例會(huì )上就可以提高效率,也便于問(wèn)題的解決。在其他的工程例會(huì )上澄清前次會(huì )議提出的未能當場(chǎng)解決問(wèn)題的落實(shí)情況,提出新的問(wèn)題并予以解決。突發(fā)問(wèn)題可以召開(kāi)專(zhuān)題會(huì ),相關(guān)人員參加。特別要指出是,監理必須做好會(huì )議記錄。
    (2)文件協(xié)調。往來(lái)文件也是協(xié)調各方關(guān)系的重要手段。同監理會(huì )議紀要一樣,監理發(fā)出的文件及對收文的批復,是監理公司服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量的重要依據。
    (3)其他協(xié)調。通過(guò)其他場(chǎng)合,監理可以了解業(yè)主方的意向和洞悉承包方的動(dòng)態(tài),加強互相理解與溝通。例如:監理公司可以在驗收一個(gè)分項工程前,先征求業(yè)主方的意見(jiàn),看業(yè)主方是否需要一起驗收。如果業(yè)主方不參加驗收,監理在驗收后要及時(shí)向業(yè)主方匯報情況。合格了無(wú)須多言;如果未能通過(guò)驗收或驗收條件不允許(比如天氣),監理要將不能通過(guò)驗收及未驗收的原因向承包方和業(yè)主方說(shuō)明,取得承包方的理解及業(yè)主方的支持和認可。通過(guò)溝通監理就爭取了主動(dòng),避免了承包方因工期緊張等原因而向業(yè)主方誣陷監理。
    監理公司對于質(zhì)量、工期等爭端問(wèn)題的協(xié)調,必須做到有根有據、不偏不倚,做到科學(xué)、公正。協(xié)調工作的成功,不僅可以提高監理在現場(chǎng)的地位,也可確立監理公司的形象,甚至可以使外界認可整個(gè)監理行業(yè)在建筑市場(chǎng)的重要位置。

 

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